Es gibt Zahlungen, bei denen das Eingangsdatum ausschlaggebend ist. Sie haben sich beispielsweise Geld geliehen und sich verpflichtet, es bis zu einem bestimmten Datum zurückzugeben. Oder jemand braucht deine Hilfe, die Rechnung geht auf die Uhr, damit jeder Tag Verspätung fatale Folgen haben kann.
In all diesen Fällen ist die Kontrolle des Transaktionsstatus ein natürlicher Wunsch und Bedarf. Allerdings bieten nicht alle Finanzorganisationen eine solche Möglichkeit. In den meisten Fällen hat der Absender die Information, dass das Geld vom Konto abgebucht wurde und ob es von der zweiten Partei empfangen wird, kann nur vom Empfänger erhalten werden. Und es ist völlig unangenehm.
Das Geldtransfersystem von Golden Crown widmete dem Studium aller Aspekte einer Transaktion viel Aufmerksamkeit. Was ist für die Teilnehmer der Operation wichtig, welche Informationen sollten verfügbar sein, wie kann man die Kontrolle über Überweisungen unabhängig von dem Land ausüben, in dem sie eingehen - dies sind keine leeren Fragen, sondern klare und einfache Benutzeranforderungen.
Auf der Website https://koronapay.com/transfers/online/ und in der Anwendung "Mobile Money Transfer" kann der Benutzer die Überweisung verfolgen und den aktuellen Status herausfinden. Was sind die Statusoptionen?
- "Bereit zur Ausgabe". Erscheint nach Bestätigung und Versand der Überweisung. Dies bedeutet, dass der Adressat das an ihn gesendete Geld abholen kann, indem er am Ausstellungsort einen Reisepass und eine eindeutige Überweisungsnummer vorlegt.
- "Ausgestellt". Der Status der Überweisung, die der Empfänger an der Servicepartnerstelle erhalten hat. Der Erhalt einer Überweisung erfolgte in bar.
- "Designed Return". Es wird für diejenigen Transaktionen angezeigt, die vom Absender mithilfe des Geld-zurück-Dienstes in der mobilen Anwendung storniert wurden. Beachten Sie, dass dies nur für Überweisungen möglich ist, die nicht auf der Karte ausgestellt oder gutgeschrieben wurden.
- „An die Karte gesendet“. Dieser Status wird einer Transaktion zugewiesen, wenn der Empfänger das Geld als Empfangsmethode auf die Bankkarte überwiesen hat. Diese Art von Service steht derzeit Inhabern von Karten russischer und kasachischer Banken zur Verfügung.
Wie verwende ich Informationen zum Übertragungsstatus?
Erstens können diese Informationen vor Ansprüchen des Empfängers schützen: Es reicht aus, ihn zu informieren, wann das Geld gesendet wurde und in welchem Status sich die Überweisung befindet, um die Spannungen abzubauen. Teilen Sie dem Empfänger unbedingt mit, dass er Geld gesendet, angerufen oder die Überweisungsnummer im Messenger, per E-Mail oder mündlich angegeben hat. Haben Sie keine Angst vor Informationslecks: Nur die Überweisungsnummern reichen nicht aus, um die von Ihnen gesendeten Beträge zu erhalten. Auch wenn es in die Hände von Dritten fällt, können sie kein Geld abheben oder es auf ihre Karten schreiben. Ohne einen eindeutigen numerischen Code, der jeder Sendung zugewiesen wird, kann der reale Adressat jedoch auch kein Geld erhalten.
Wenn Sie Fragen zum Status der Transaktion haben, die über den Zahlungsservice von Golden Crown ausgeführt wurde, können Sie sich an den Support wenden. Die Telefonnummern finden Sie unter https://koronapay.com/transfers/online/.
